隱私條款

會員權益與隱私權說明

感謝您使用「水豚手作坊 CabyWorkshop」（以下稱「本網站」）所提供的服務。

為保障您的會員權益及個人資料安全，本網站依相關法令制定以下會員權益及個人資料保護說明。

當您註冊會員、於本網站購物或使用本網站提供之相關服務時，請詳閱以下內容。

一、會員資料

  • 本網站提供免費會員註冊服務，加入會員無須支付任何費用。
  • 註冊成為會員時，僅需提供電子郵件地址。
  • 成為會員後，您可以依個人意願補充姓名及出生日期，姓名及出生日期均非註冊會員之必要資料。
  • 若您提供出生日期，本網站可能將其用於生日優惠及相關會員權益通知。
  • 您於完成訂單時所提供的收件人姓名，可能會同步或自動記錄至您的會員資料中，作為後續會員及訂單服務之用。
  • 本網站使用 Shopify 作為電子商務平台，並使用 CASA 會員及點數管理服務，以管理會員消費紀錄、點數、會員等級及相關會員權益。
  • 本網站可能透過會員電子郵件地址寄送與會員服務相關之通知，例如訂單通知、點數異動、生日優惠、會員等級或其他會員權益通知。
  • 會員應提供正確且可正常收信之電子郵件地址。如因會員提供之資料錯誤、停用或無法正常收信，導致通知無法送達，本網站將無法負相關通知未送達之責任。

二、服務內容之變更

  • 本網站得依實際營運需要，調整、修改或終止全部或部分服務內容。
  • 如有重要服務內容或相關條款之變更，本網站將於網站公告更新內容。
  • 會員與本網站間之權利義務關係，原則上以最新公告之內容為準。
  • 關於會員、訂購、飾品保存方式、售後服務、維修及其他常見問題，請以本網站最新公告、Q&A 及各服務頁面內容為準。

三、網站個人資料保護告知暨同意事項

本網站為提供會員、商品訂購、付款、配送、售後服務、會員點數及其他相關服務，將於合理且必要之範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。

依《個人資料保護法》第 8 條規定，向您告知以下事項。

1. 蒐集者名稱

水豚手作坊 CabyWorkshop

本網站使用 Shopify 作為電子商務平台，並使用 CASA 會員及點數管理服務，以及綠界科技所提供之部分金流服務。

2. 個人資料蒐集之目的

本網站蒐集及利用您的個人資料，主要用於：

  • 會員註冊及會員帳號管理。
  • 提供會員點數、會員等級及其他會員權益。
  • 累積、計算及管理會員消費所產生之點數。
  • 管理會員消費及訂單紀錄。
  • 寄送會員服務及權益通知。
  • 寄送點數異動相關通知。
  • 寄送生日優惠及相關會員權益通知。
  • 商品訂購及訂單管理。
  • 付款確認及交易相關處理。
  • 商品配送及超商取貨。
  • 客服聯繫及回覆相關問題。
  • 退貨、退款、售後服務及飾品維修。
  • 處理交易或服務相關爭議。
  • 維持網站正常運作及資訊安全。
  • 依法令規定應辦理之事項。
  • 其他與提供本網站商品、會員及相關服務直接必要之事項。

3. 蒐集之個人資料類別

本網站依您使用不同服務之情況，於必要範圍內蒐集或處理以下資料。

（1）會員註冊資料

註冊會員時，僅需提供：

  • 電子郵件地址。

成為會員後，您可以依個人意願補充：

  • 姓名。
  • 出生日期。

上述姓名及出生日期均非會員註冊之必要資料。

如您提供出生日期，可能用於生日優惠及相關會員權益服務。

（2）訂單及配送資料

當您於本網站購買商品時，為完成訂單及商品配送，可能需要提供：

  • 收件人姓名。
  • 收件人電話。
  • 指定之超商名稱及門市名稱，例如全家便利商店或 7-ELEVEN 指定門市。
  • 訂單內容。
  • 交易及付款相關紀錄。

您於結帳時提供的收件人姓名，可能會自動或同步記錄至會員資料中。

因此，即使您未於會員資料頁面主動填寫姓名，完成訂單後，會員資料仍可能因訂單收件資訊而記錄您的姓名。

（3）銀行轉帳付款資料

若您選擇銀行轉帳方式付款，為確認您的付款狀態，可能需要提供：

  • 匯款帳號末 5 碼。

上述資料僅用於訂單付款核對。

本網站不會要求您提供完整銀行帳號、網路銀行密碼或其他銀行登入資訊。

（4）綠界科技金流資料

若您選擇使用綠界科技 ECPay 提供的信用卡或虛擬帳號等付款服務，相關付款資料將依綠界科技之金流服務流程進行處理。

本網站不會要求您另外提供完整信用卡卡號、信用卡安全碼、網路銀行密碼或其他付款驗證資訊。

綠界科技會依其自身隱私權政策及相關法令處理其金流服務所涉及的個人資料。

（5）會員及消費相關資料

為提供會員點數、會員等級及其他會員權益，本網站使用 Shopify 搭配 CASA 會員及點數管理服務。

相關資料可能包括：

  • 會員電子郵件地址。
  • 會員姓名。
  • 出生日期（如會員主動提供）。
  • 電話及配送相關資料。
  • 訂單及購買紀錄。
  • 消費金額及相關交易紀錄。
  • 會員點數及點數異動紀錄。
  • 會員等級及等級異動紀錄。
  • 會員優惠、獎勵及兌換紀錄。

CASA 在 Shopify App Store 所公開的資料存取權限包含顧客姓名、Email、電話、實體地址、IP、瀏覽器及作業系統等資料，並可存取及編輯顧客、訂單、折扣、禮品卡及商店抵用金等 Shopify 商店資料。

上述資料係因 Shopify 與 CASA 之系統串接及會員功能所產生或處理，並不代表所有資料均為會員註冊時必須主動提供之資料。

（6）網站使用資料

因本網站使用 Shopify 作為電子商務平台，您瀏覽本網站、登入會員、使用購物車或進行結帳時，可能產生必要的網站使用資料，例如：

  • IP 位址。
  • 瀏覽器及裝置相關資訊。
  • Cookie。
  • 網站瀏覽及操作紀錄。
  • 購物車及結帳相關資訊。

上述資料主要用於維持網站正常運作、會員登入、購物車、結帳、網站安全及改善使用體驗。

Shopify 官方隱私政策亦說明，其可能處理使用 Shopify 商店之顧客所提供的訂單資訊、購買資訊、裝置及瀏覽相關資料等。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

1. 利用期間

本網站將於提供會員、訂購、付款、配送、售後服務及相關服務所必要之期間內使用您的個人資料。

如因法律、交易紀錄、帳務或其他法令義務而有保存必要，則依相關法令規定之期間保存。

當蒐集目的消失或依法無繼續保存必要時，本網站將依適當方式刪除、停止使用或進行其他必要處理。

2. 利用地區

您的個人資料主要於提供本網站服務所必要之範圍內使用。

由於本網站使用 Shopify、CASA 及其他第三方服務，相關資料可能依各服務之系統架構、雲端服務及資料處理方式，於中華民國境外進行儲存、傳輸或處理。

Shopify 官方隱私政策說明，其服務涉及不同地區的資料處理及傳輸。CASA 的開發者 Casa Apps 所登記之地址位於美國 Delaware，且其 Shopify App Store 頁面另提供開發者隱私權政策。

3. 利用對象

本網站可能於提供服務所必要之範圍內，將相關個人資料提供予或由以下服務提供者處理：

（1）水豚手作坊 CabyWorkshop

為提供商品、會員、訂單、客服、售後及相關服務，於必要範圍內使用您的個人資料。

（2）Shopify

本網站使用 Shopify 作為電子商務平台，用於網站架設、會員帳戶、商品展示、購物車、結帳、訂單管理及相關電子商務功能。

Shopify 會依其自身隱私政策處理其服務所涉及之個人資料。

（3）CASA

本網站使用 CASA 會員及點數管理服務，用於會員資料管理、消費紀錄、會員點數、會員等級及相關會員權益。

CASA 與 Shopify 串接後，可能依其服務所需處理 Shopify 中的顧客及訂單相關資料。CASA 目前在 Shopify App Store 所公開的資料存取範圍包含顧客資料及訂單等商店資料。

（4）綠界科技 ECPay

當您選擇使用綠界科技提供之信用卡或虛擬帳號等付款服務時，相關付款資料將由綠界科技依其金流服務流程處理。

（5）全家便利商店及 7-ELEVEN

當您選擇超商店到店配送時，本網站會依您提供的收件資料，至您指定的全家便利商店或 7-ELEVEN 門市進行寄件。

必要的收件資訊將於完成商品寄送及取貨所需之範圍內使用。

本網站目前並未另外委託其他物流公司代為配送。

（6）依法有權調查之機關

如依法令規定或司法、行政機關依法要求，本網站可能於法定必要範圍內提供相關資料。

除上述情形或為完成本網站服務所必要外，本網站不會任意將您的個人資料提供予無關之第三人。

4. 利用方式

本網站可能以電子化、自動化或其他適當方式，於上述蒐集目的範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。

五、會員通知及電子郵件

為提供會員完整的會員權益，本網站可能透過會員所提供的電子郵件地址寄送：

  • 訂單成立、付款及訂單相關通知。
  • 點數取得、使用或異動通知。
  • 會員等級及相關權益通知。
  • 生日優惠通知。
  • 售後服務或訂單處理相關通知。
  • 其他與會員服務直接相關之資訊。

上述通知主要用於提供會員所需之服務及會員權益。

若未來本網站另行提供與會員服務無直接關聯之商品促銷、電子報或其他行銷訊息，將依相關法令及實際功能提供適當之取消或拒絕接收方式。

六、Cookie 及網站使用紀錄

本網站使用 Shopify 作為電子商務及購物平台。

為維持網站正常運作、購物車、會員登入、結帳流程、網站安全及改善使用體驗，本網站可能使用 Cookie 或其他類似技術。

Cookie 可能用於記錄購物車內容、網站工作階段、必要網站功能及相關偏好設定。

您可以透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，但停用部分 Cookie 後，可能造成購物車、會員登入、結帳或其他網站功能無法正常使用。

Shopify 亦會依其自身政策使用 Cookie 及其他追蹤技術。

七、個人資料安全

本網站將依實際營運狀況採取合理且必要之安全措施，以降低個人資料遭未經授權存取、洩漏、竄改、毀損或其他侵害之風險。

本網站所使用之 Shopify、CASA、綠界科技及其他第三方服務，則依各服務提供者所採取之安全措施及相關隱私政策處理資料。

惟網際網路及電子資料傳輸仍存在一定程度之風險，本網站無法保證網路傳輸或電子儲存資料達到絕對安全。

八、您對個人資料所享有之權利

依《個人資料保護法》第 3 條規定，您就本人個人資料得依法行使以下權利：

  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。

上述權利之行使方式，應以本網站可供確認申請人身分之方式提出。

如您欲行使上述權利，或對本網站個人資料之蒐集、處理及利用有任何疑問，請透過本網站客服管道與「水豚手作坊 CabyWorkshop」聯繫。

客服信箱：cabyworkshop@gmail.com

為確認申請人身分及保障個人資料安全，本網站於處理相關申請時，可能要求您提供必要之身分確認資訊。

九、不提供個人資料對您權益之影響

您可以自由選擇是否提供個人資料。

但部分資料為完成特定服務所必要：

  • 未提供電子郵件地址，可能無法完成會員註冊。
  • 未提供收件人姓名、電話及指定取貨門市等必要資料，可能無法完成商品配送。
  • 選擇銀行轉帳付款但未提供必要之匯款核對資訊，可能無法確認付款狀態。
  • 如您不提供出生日期，則不影響一般會員註冊及購物，但可能無法提供與生日相關之會員優惠。
  • 如拒絕提供完成特定服務所必要之資料，本網站可能無法提供該項服務。

十、第三方服務

本網站目前使用下列第三方服務：

Shopify

用於網站架設、會員、商品、購物車、結帳及訂單管理等電子商務功能。

Shopify 隱私政策

CASA

用於會員點數、會員等級、消費紀錄及相關會員權益管理。

CASA 目前由 Casa Apps 開發並於 Shopify App Store 提供服務，其公開資料存取範圍及功能會依其服務內容調整。

CASA Loyalty Points & Rewards（Shopify App Store）

綠界科技 ECPay

用於本網站所提供之部分金流服務，包括信用卡及虛擬帳號等付款方式。

綠界科技隱私權政策

全家便利商店及 7-ELEVEN

於會員選擇超商店到店配送時，用於完成商品寄送及取貨。

十一、其他服務說明

本網站另提供相關 Q&A 及服務說明，包含：

  • 會員相關 Q&A。
  • 訂購相關 Q&A。
  • 飾品相關 Q&A。
  • 飾品保存及保養方式。
  • 售後服務。
  • 飾品維修服務。

上述內容如有更新，請以本網站最新公告及各服務頁面內容為準。

十二、隱私權政策之修改

本網站得因應法令修訂、網站功能、服務內容或實際營運需求，修改本隱私權政策。

如有重要變更，本網站將於官網公告更新後之內容。

更新後之隱私權政策自公告所載之生效日期起適用。

最後更新日期：2026/10/7

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客服信箱：cabyworkshop@gmail.com